最後更新：2026 年 7 月
前言
點。甜點（SweetFarm，以下稱「本店」）非常重視您的隱私與個人資料保護。本政策說明本店於您瀏覽與訂購時，如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
蒐集的個人資料
為完成商品訂購、配送與客戶服務，我們可能蒐集下列資料：
- 訂購與聯絡資料：姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址、收禮人姓名與地址（送禮訂單）。
- 交易資料：訂單內容、金額、取貨方式與日期。
- 帳號識別資料：若您以 LINE 登入，我們會取得 LINE 提供的使用者識別碼與顯示名稱，用於綁定您的訂單。
- 技術資料：為維運與資安，伺服器可能記錄必要的連線紀錄（如 IP、瀏覽器類型）。
我們不會蒐集與訂購無關的敏感個資，也不會主動蒐集您的信用卡卡號。
蒐集目的與利用範圍
您的個人資料僅用於：訂單處理與金流對帳、物流配送、訂單狀態與確認通知、客戶服務與問題處理、依法令要求之保存。非經您同意或法令許可，本店不會將您的個人資料提供、揭露或出售給無關第三方。
第三方服務
為提供服務，我們委由下列第三方協力處理，並僅提供其履行服務所必要之最小範圍資料：
- 金流服務商（綠界科技 ECPay）：處理線上刷卡與 ATM／超商代碼付款。信用卡卡號等付款資料由綠界於其安全環境處理，本店不留存您的卡號。
- 物流／宅配業者：配送商品，提供收件人姓名、地址、電話。
- 電子郵件服務商（Brevo）：寄送訂單確認信與通知。
- LINE：提供 LINE 登入與帳號綁定。
資料保存與保護
本店以合理之技術與管理措施保護您的個人資料，防止未經授權之存取、竄改或洩漏。個人資料於達成蒐集目的所需期間內保存，或依相關法令（如稅務、商業帳簿）規定之保存期限保存，逾期即予刪除或去識別化。
Cookie 與類似技術
本站使用必要之 Cookie 及本機儲存（例如購物車、登入狀態）以維持基本功能。您可透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie，但可能影響部分功能（如購物車保留）之使用。
您的權利
依《個人資料保護法》，您就本店保有之個人資料得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。您可透過下方聯絡方式提出，我們將於合理期間內回覆處理。
政策修訂
本政策將因應法令或服務調整而修訂，修訂後公告於本頁面，並自公告時生效。
聯絡我們
- 點。甜點（SweetFarm）
- 地址：嘉義市東區民權路300-3號
- 客服信箱：contact@sweetfarm.tw
- 客服電話：05-2770093